平素より弊所をご利用いただき、ありがとうございます。
さて、現在弊所の予約方法は、soudan@ut-hoso.orgのアドレスにメールを送っていただき、相談のご予約を受け付けるという方式をとっておりますが、ここ数週間、こちらに予約申し込みを送っていただいたにもかかわらず、返信が返ってこないという不具合が数件発生しております。
お客様におかれましては、お困りの際にもかかわらず、重ねて多大なる心理的なご負担をおかけしてしまいましたこと、また、弊所に期待してご相談を下さいましたのに、ご期待を踏みにじってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、大変お手数ではございますが、システム復旧までの当面の間、 ut.hoso.soudan@gmail.comの方にまでご連絡をよろしくお願いします。
もし同様の不具合があり、返信が返ってこないという方がいらっしゃいましたら、大変お手数ではございますが、上記アドレスまでご連絡をいただけますと幸いです。
今後、再びこのようなことのないよう、所員一同十分に注意を払ってまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。